Опыт работы более 15 лет
Возможность сотрудничества на всей территории РФ
500+ торговых точек, офисов и складов на обслуживании по всей России.
От 250 тыс.руб. – среднегодовая экономия клиента при переходе на ИТ-Аутсорсинг
365 дней в году – мы не болеем и не ходим в отпуск, наши сотрудники всегда на связи.
Это комплекс мероприятий, направленных на сбор и анализ текущего состояния вашей инфраструктуры, выявление проблем и составление рекомендаций для их устранения и последующему предотвращению.
1) СКС - Совокупность кабелей, устройств связи и контроля, точек входа, коммутационных панелей, позволяет создать на основе СКС единую систему администрирования офиса, здания или предприятия.
2) ЛВС (Локально-вычислительная сеть) — это группа вычислительных устройств, образующая структуру с покрытием на конкретной, как правило, небольшой территории. Эта сеть может коммутировать компьютеры и периферию, находящиеся в одном помещении, здании.
Наша компания разрабатывает проект СКС и ЛВС под потребности клиента, прокладывает сеть, монтирует и настраивает оборудование.
Обслуживание компьютера включает в себя очистку от пыли, обновление программного обеспечения, проверку на вирусы, настройку системы охлаждения, а также замену изношенных деталей. Уход за компьютером не только продлевает его жизнь, но и улучшает его производительность, что повышает эффективность работы.
Включает в себя:
1. Установка, настройка и поддержка серверного оборудования и операционных систем, их мониторинг.
2. Обеспечение защиты данных и предотвращение утечки информации.
3. Реализация резервного копирования, а также возможность быстрого восстановления.
4. Оптимизации серверных ресурсов и настройка системы для обеспечения высокой производительности.
Обслуживание сетевого оборудования включает профилактические, проверочные и восстановительные работы. Главная цель его проведения – оценить работоспособность оборудования, выявить и ликвидировать неисправности, а также предотвратить возможные сбои в работе. Обслуживание может быть плановым, и проводится по предварительно согласованному графику, а также срочным – при возникновении критической неполадки или аварийной ситуации, требующей срочного профессионального вмешательства.
Установка, организация маршрутизации звонков, настройка сценариев, очередей звонков, IVR, переадресации.
Чтобы оргтехника не подводила, не перестала работать в самых неподходящий момент, а работала продуктивно, необходимо своевременно проводить её обслуживание.
Основные этапы обслуживания:
- Диагностика
- Профилактика
- Ремонт
Установка, настройка почтового сервера, обновление программного обеспечения сервера, заведение новых пользователей, распределение прав, поддержка базовой безопасности, организация мониторинга по бизнес параметрам, создание спам-фильтра.
Установка, настройка параметров, регулярная диагностика и устранение неисправностей в работе сервера приложений.
Часть обращений, поступающих от клиентов реально решить удаленно, экономя время пользователя, тем самым сокращая срок на решение обращений. Если у ваших сотрудников возникают вопросы по пользованию компьютерной техникой, оргтехникой или программным обеспечением, наши сотрудники могут оперативно провести данную консультацию, как удаленно, так и с выездом на объект клиента.
Мы ориентируемся на график работы вашего бизнеса и предлагаем оптимальные варианты технического сопровождения во избежания простоев и отвлечения ваших сотрудников от должностных обязанностей.
Сами ведем коммуникации с провайдерами по вопросам настройки и устранения проблем при возникновении, чтобы вам не приходилось вникать в технические составляющие вопрос.
Квалифицированная помощь при выборе и закупке компьютерной техники для экономии времени, человеческих ресурсов и денег. Клиент получает оборудование, оптимально подходящее под масштабы и цели компании.
1. Поддержка бизнеса за счет гарантии непрерывности требуемых ИТ-сервисов.
2. Ваш бизнес может смело опираться на ИТ-сервисы, которые мы поддерживаем.
3. Максимально быстрая поддержка бизнес-инициатив, независимо от географии и требуемых компетенций.
4. У Вас есть бизнес-гипотеза, мы готовы помочь её проверить без изменений в должностных инструкциях сотрудников компании.
5. Все оборудование компании будет закреплено под инвентарными номера для упрощения учета и за
конкретными ответственными сотрудниками.
6. Мы несем ответственность за действия наших сотрудников в рамках договорных отношений, в т.ч. финансовую.
1. Высвобождение ценных сотрудников от скучной рутины.
2. Мы не уходим в отпуск и не увольняемся.
3. Нас не надо уговаривать задержаться после работы или выйти в выходные.я в лифте, обычно остается в нем на короткий промежуток времени. Это приводит к повышенной частоте просмотров рекламы, поскольку люди могут видеть ее неоднократно в течение дня. Частые встречи с рекламой способствуют запоминанию и повышают вероятность того, что люди будут откликаться на нее.
1. Стоимость услуг всегда пропорциональна потребностям бизнеса. Вам больше не надо выбирать между избыточностью штата для купирования пиковых нагрузок и риском остановки бизнеса, если это всё-таки произойдет.
2. Затраты на наши услуги легко разнести по бюджетам, а это значит, что можно всегда определить стоимость поддержки бизнес-процессов с высокой точностью.
1. Отношения с нами не регулируются Трудовым Кодексом. Нам не требуется компенсация при сокращении, и с нами нет никаких рисков при увольнении.
2. Мы можем поддержать бизнес, пока происходит поиск штатных сотрудников. Мы не выгораем, нам не требуется перспектива карьерного роста и нас не переманит конкурент.
Республика Башкортостан,
г. Нефтекамск, ул. Ленина 39г, оф. 3.4